Retour et remboursements

 

Chez TAFYA, chaque création est pensée pour durer et vous accompagner avec élégance.

Si toutefois votre commande ne vous donnait pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours à compter de sa réception pour nous la retourner.

  • Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non utilisés, avec leur emballage complet.
  • Les créations personnalisées ou réalisées sur mesure ne peuvent être retournées.
  • Sauf erreur de notre part, les frais de retour restent à la charge du client.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification de l’article retourné, via le moyen de paiement initial.

Pour initier un retour, il vous suffit de nous écrire à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

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